מדיניות פרטיות
1. מפעיל מאגר המידע
בעל האתר והנתונים: שותפות מורשה אר אי קי מרקטינג, מס׳ 558619276.
דוא״ל: ron@xi-md.com. כתובת: כ״ג יורדי הסירה 3, תל אביב.
2. מטרות איסוף הנתונים
אנו אוספים מידע אישי למטרות הבאות:
- עיבוד הזמנות ומתן השירות.
- ניהול חשבונות משתמשים ותקשורת עם לקוחות.
- שליחת עדכונים, הצעות ותוכן שיווקי — רק בהסכמה מפורשת.
- שיפור חוויית המשתמש, ניתוח נתוני שימוש ותחזוקת האתר.
- עמידה בחובות חוקיים כגון הנפקת חשבוניות ושמירת רישומים.
3. סוגי הנתונים הנאספים
נתונים אישיים: שם מלא, דוא״ל, מספר טלפון, כתובת למשלוח (במידת הצורך), פרטי תשלום והיסטוריית רכישות.
נתונים טכניים: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, דפים שבוקרו וזמני גלישה.
מסירת הנתונים היא מרצון; אולם ללא מסירתם, שירותים מסוימים עשויים שלא להיות זמינים.
4. שמירת נתונים
הנתונים נשמרים רק כל עוד הדבר נדרש למטרות המפורטות, ובסיום התקופה יימחקו או יעברו אנונימיזציה.
מידע עשוי להישמר על שרתים מאובטחים בישראל או בחו״ל, בהתאם לדין החל.
5. אבטחת מידע
אנו נוקטים אמצעי אבטחה סבירים, ובהם הצפנת SSL, הרשאות גישה מוגבלות, גיבויים שוטפים וניטור חדירות.
במקרה של אירוע אבטחה משמעותי, נדווח למשתמשים ולרשות הגנת הפרטיות כנדרש בחוק.
6. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
מידע אישי משותף רק במקרים הבאים:
- כשהדבר נדרש כדי לספק את השירות (למשל: חברות משלוחים, מעבדי תשלום, אחסנה או ספקי דוא״ל).
- כשהדבר נדרש לפי חוק או על פי רשות מוסמכת.
- כשהדבר נדרש כדי להקים, לממש או להגן על טענות משפטיות.
- העברה מחוץ לישראל מתבצעת רק למדינות בעלות רמת הגנה מספקת על הפרטיות או תחת מנגנוני הגנה מאושרים.
7. אחסון מקומי (Local Storage)
האתר אינו משתמש בעוגיות (Cookies). במקום זאת, האתר שומר העדפות מינימליות באחסון מקומי (localStorage) בדפדפן שלכם, כגון העדפת שפה והגדרות נגישות.
מידע זה נשמר במכשיר שלכם בלבד ואינו נשלח לשרתים שלנו.
8. זכויות המשתמש
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות (תיקון 13) ועקרונות GDPR בסיסיים, יש למשתמשים זכות ל:
- עיון — לקבל עותק של הנתונים השמורים עליהם.
- תיקון — לבקש תיקון נתונים לא מדויקים או לא מלאים.
- מחיקה — לבקש מחיקת נתונים שלא נדרשים עוד.
- התנגדות — להתנגד לעיבוד הנתונים למטרות שיווקיות.
9. ממונה הגנת מידע
במידה שהיקף או רגישות הנתונים יגדלו, יוקצה ממונה הגנת מידע (DPO) ופרטי ההתקשרות יפורסמו במדיניות זו.
10. עדכוני מדיניות
מדיניות פרטיות זו עודכנה לאחרונה ב־30.10.2025. היא עשויה לעבור עדכונים מעת לעת בהתאם לשינויים חוקיים או טכנולוגיים.
המשך השימוש באתר לאחר העדכון מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת. לתיאום פנייה בנושא הגנת פרטיות ניתן ליצור קשר בכתובת ron@xi-md.com.