כל שיחה נענית
מערכת AI שעונה לכל שיחה, לוקחת הזמנות ומעבירה תשלום. 24/7, ללא כוח אדם.
מענה AI להזמנות ותשלום — 24/7, בלי כוח אדם.
הבעיה והפתרון
כל שיחה שלא נענית = הזמנה שהלכה למתחרה.
בשעות העומס שיחות נופלות. כל אחת מהן היא הזמנה שהולכת למתחרה או לפלטפורמות שגובות עמלות.
טלפנית עונה בצלצול הראשון. מבינה עברית מדוברת, לוקחת הזמנה מלאה, ושולחת אותה ישירות לקופה.
שיחות נופלות בעומס? טלפנית עונה מיד, לוקחת הזמנה מלאה ושולחת לקופה.
אפשר להזמין שולחן ל-4 בשמונה בערב?
התהליך ב-5 צעדים
מרגע שהלקוח מתקשר ועד שההזמנה מגיעה למטבח — הכל אוטומטי, מבוקר ומתועד.
משיחה להזמנה במטבח — אוטומטי ומתועד.
שיחה נכנסת
הלקוח מתקשר למספר הרגיל של המסעדה. טלפנית עונה מיידית, מזדהה ומתחילה שיחה טבעית בעברית.
הבנה וניתוח
מנוע ה-AI מנתח את השיחה בזמן אמת: מזהה מנות, תוספות, כמויות, הערות מיוחדות ופרטי לקוח.
אימות והגדלת הזמנה
כל פריט מאומת מול התפריט העדכני. אם מנה לא זמינה — מוצעת חלופה. המערכת מציעה תוספות רלוונטיות בצורה טבעית.
סיכום ותשלום
ההזמנה מסוכמת ללקוח. קישור תשלום מאובטח נשלח בהודעה. ללא מגע בפרטי אשראי בשיחה.
שליחה למטבח
ברגע שהתשלום אושר, ההזמנה נשלחת ישירות לקופה ולמסכי המטבח. הלקוח מקבל קישור מעקב.
הטכנולוגיה מתחת למכסה
מערכת שנבנתה בדיוק לתעשיית המסעדנות. לא עוד בוט גנרי.
נבנתה למסעדות — לא בוט גנרי.
מענה מיידי
מענה בצלצול הראשון. אפס המתנה על הקו. המערכת עונה, מבינה ומתחילה לעבוד מיד.
זמן תגובה: מתחת ל-200 אלפיות שנייההתאמת טון דינמית
הקול משתנה לפי הקשר. טון חגיגי להזמנת יום הולדת, סבלני כשמדובר באלרגיות, ישיר כשצריך לסגור הזמנה.
רב-לשוניות טבעית
עברית שוטפת כולל סלנג ו"עבריש" + אנגלית, ערבית ועוד 29 שפות. מזהה שפה אוטומטית.
נתונים ותובנות בזמן אמת
נתונים בזמן אמת: אחוז המרה, זמן ממוצע משיחה להזמנה, מוצרים פופולריים, שעות עומס ואחוזי תשלום מוצלחים.
הכנסות צומחות
ביצועים גבוהים בעלות קבועה ונמוכה.
| קריטריון השוואה | נציג אנושי | טלפנית AI |
|---|---|---|
| זמינות | שעות פעילות בלבד | ✓ 24/7 ללא הפסקה |
| זמן המתנה | תלוי בעומס (דקות) | ✓ מענה מיידי |
| הגדלת הזמנה | תלוי במצב הרוח של הנציג | ✓ 100% עקביות בכל שיחה |
| עלות להזמנה | משכורת, תנאים סוציאליים | ✓ מחיר קבוע ונמוך משמעותית |
| יכולת גדילה | מוגבל במספר הנציגים | ✓ אינסוף שיחות במקביל |
| סבלנות ואדיבות | משתנה לפי לחץ ועייפות | ✓ תמיד אדיבה וסבלנית |
| דיוק נתונים | טעויות הקלדה אנושיות | ✓ דיוק מלא ישירות לקופה |
שאלות ותשובות
- מסעדות
- פיצריות
- מזון מהיר
- בתי קפה
- משלוחים
- עסקים עם עומס שיחות
- סלנג וקיצורים
- מונחים קולינריים מעורבים
- התמודדות עם קטיעת דיבור באמצע משפט
- סגנון תקשורת ישיר ומהיר
מוכנים? בואו נתחיל
השאירו פרטים. נחזור תוך יום עסקים. ההדגמה ללא התחייבות.
ללא התחייבות • תגובה תוך יום עסקים